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よくある質問

デンタルラボラトリー PLUS ONE 西田 茂弘 様

先生と、スタッフの雰囲気が良く、いいモチベーションで

仕事をされているなと感じました。

 

AKBのダンス、みんなそろってて、統率がとれているのがすばらしかった。

 

見学をして発見した良い点

・スタッフがどんな時も笑顔で対応している。

・スタッフ、先生共に声をかけあっていて、コミュニケーションがとれている。

・外観がキレイ。オシャレ。

・先生がやさしい。

 

 

やまぐち歯科 院長 山口 靖彦 様

本日はお忙しい中お時間をいただきありがとうございました。

昨年から夢でしたあゆみ歯科クリニックさんを見学出来て、非常に幸せな

時間を過ごさせていただきました。平日の午前中にも関わらず、たくさんの

来院者がお越しいただいていること、またスタッフの対応の速さに

見習うべき点をたくさん教えていただきました。今後は当院のスタッフも

見学させていただきたく思いますので何卒よろしくお願いいたします。

 

見学して発見した良い点

・院長先生をはじめスタッフの皆さんの感謝の言葉が多く聞かれたところ

・手が空いているスタッフがおらず、常に自分にできる仕事を探しているところ

・完全個室なので動線が長いが、その分素早く動き、テキパキしているところ

・大きな声であいさるや声かけが出来ているところ

・一人当たりのチェアータイムをしっかりとってあるので、非常にゆったりと時間が流れているところ

 

 

ヨリタ歯科クリニック 副院長 山口 真史 様

先日は見学させていただき 誠にありがとうございました。

あゆみ歯科さんで感じたことは、スタッフの方々の笑顔とチームワークの良さ、そしてスタッフ皆様が常に

医院目線、患者様目線で行動されている動きの機敏さです。おそらくこれだけの素晴らしいチームワークを

作り上げるのは大変だったのではと思いますが、院長先生は「僕は何もしてませんよ」と笑顔で話されて

いたのが印象的でした。院長先生には色々質問させて頂きましたが、「たまたまですよ」とか「運がよかっただけ

ですよ」と答えて頂き、その院長先生の飾らない自然体の雰囲気、人間力がこのような温かい医院を作

られたのだと感じました。 本当に院長として大切な姿勢を学ばさせて頂きました。

 

見学して発見した良い点

あゆみ歯科さんの表面的なものだけを真似してもうまくいかないとは感じましたが、

あえて明日からでもすぐに取り入れられることとしましては

・においに気を配る ・タイマーを持ち歩く ・診療室に入った時の静と動の切り替え

・診療室に雑誌をおいておく ・自由に使える歯ブラシを置いておく ・チェアーにベルを置いておく

・診療室のパソコン本体を荷物棚で隠す ・待合室の補綴メニュー表をアルバムに手作りする

・電話を受付以外の人間がとっても予約を取れるシステム作り

ゆたに歯科クリニック 院長 油谷 征彦 先生  油谷 奈緒子 様 

GW中にも関わらず快く見学させていただきありがとうございました。

大変勉強になり、移転の参考になりました。

又、外観や内装のデザインもスバラシイでしが院長のお人柄にも好感を持ち、本当に感謝しております。

 

見学して発見した良い点

☆Best1 外観(待合室の見せ方)

☆Best2 受付Deskが患者様と近い所

☆Best3 院長のおもてなし♡ 

(Blogの毎日の更新)

 

油谷先生ご夫妻ご見学のブログ記事はコチラ

 

KAZ DENTAL OFFICE 勤務 長崎 秀彦 先生

これだけの空間と広いスペースなのに、掃除がいき届いていて清潔なのにびっくりしました。

また、来院される患者さんの立場に立った空間作りは今まで見学させてもらった

歯科医院の中でも最高のレベルだと感じました。

ここで働くスタッフも患者さんもこの歯科医院に来るのが楽しみになるような空間にうらやましく思いました。

歯科だけでなくホテルや飲食関係の人も見学すべきです。

 

見学して発見した良い点

・見学当日はスタッフミーティングの時間で活気のある楽しそうなミーティングは取り入れたいと思いました。

・全室個室の落ち着きのある空間

・歯科医院で働いているスタッフさんの患者さんに対する会話だけでなくスタッフどうしの会話も丁寧で好感が持てました。

 

長崎先生ご見学のブログ記事はコチラ

深水歯科医院 院長 深水 陽介 先生

第1にとてもキレイな医院で、しかも人に活気があると思いました。

朝早い時間は診療室内が寒いのでエアコン以外に暖房があると患者さんはうれしいのではないかと思います。

紹介や飛び込みなど新患がとても多く、今後もさらに発展していくことを願っております。

ありがとうございました。

 

見学をして発見した良かった点

・皆様の動きがとても良かった。

・先生の手が早い。

・教育がしっかりしている。

・皆様の笑顔が素晴らしい。

・「ご予約の方からお呼びします○○さん」というのがとても良いと思った。

・朝礼がしっかりしている。

・送り出しのところまで気を配っている所。


深水先生ご見学のブログ記事はコチラ

 

医療法人小川歯科医院 副院長 原田 貴司 先生

今日はお忙しい中見学を受け入れていただきありがとうございました。

開業時より多くの患者様が来院されている医院を見学することができ

非常にいい時間となりました。福原先生が患者さん目線で1つ1つこだわりを

もって設計され、実際にそれが患者さんによろこばれているのを感じることができました。

ハードだけではなく、スタッフの皆さんもきびきびと、しかしやさしさをもって

仕事をされているのがとても印象的でした。

 

見学をして発見した良かった点

・つねに患者さんを意識してのコミュニケーションがとられている。

・おちついて、はっきりとやさしい語りかけをされている。

・清掃が徹底されている。

・スタッフルームに各自の年度目標をはられている。

 

原田先生ご見学のブログ記事はコチラ

 

 

医療法人 上本町ヒルズ歯科クリニック 院長 永井 美也子 先生

日曜日のお忙しい中、見学を受け入れて下さり、本当に有難うございました。

美容室のような美しい外観、エントランスには、癒しの水や美味しそうな食事のディスプレイがあり、今までの歯科医院のイメージを一掃する医院だと感じました。

院長先生のお人柄や思いが、院内の随所に表れていて、心地よい見学をさせて頂くことができました。

スタッフの皆様も優しい笑顔で迎えて下さり、有難うございました。

 

見学をして発見した良かった点

・ガラス等隅々まで美しく清掃されているところ

 美しく整頓された医院は心まで美しくしてくれます

・院長の思いが消毒コーナーにたくさん掲示されているところ

・基本セットの組み方 滅菌バックより使いやすそうにみえました

・福原先生のスタッフへの感謝の気持ち

 

永井先生ご見学のブログ記事はコチラ

 

あいファミリー歯科クリニック 院長 森山 勝行 先生

先日はお忙しい中医院見学させていただき、本当にありがとうございました。

あゆみ歯科クリニック様のことは永井先生から事前に教えてもらっていたのですが、実際に拝見させていただくと、話に聞いていた以上にすばらしい医院であることがわかりました。

すばらしいというのは、なにも医院の外観や内装のことだけを取り上げているわけではありません。

以前から僕は理想の歯科医師、理想の院長というものは、確固たる信念とブレない自分軸を持っている方であると思っています。

福原先生とお話しさせていただいて、そういった信念を持って本気で診療に取り組んでいらっしゃることを拝見し、そしてそんな先生を支えてくれているスタッフの方のみなさんに対し、素晴らしいという気持ちでいっぱいになりました。

これからも先生の信念を貫き通し、あゆみ歯科クリニック様が今後ますます発展していかれることを楽しみにしております。

 

見学をして発見した点

掃除が徹底されていますね、一流の医院は掃除も一流でなければいけません。

このことを肝に銘じ、僕も掃除を徹底的に行いたいと思います。

みなさんの笑顔、最高にステキでした。歯科医院というものは多かれ少なかれ、病んだ状態の方がこられます。そんな方を癒せるのは笑顔とコミュニケーションしかないと思っています。みなさんの笑顔で救われる方は大勢いるに違いありません。

 

森山先生ご見学のブログ記事はコチラ

GIデザインファクト 設計士 越塚 久展 様

先日は色々とよくしていただいてありがとうございました。

福原先生の楽しいお話も聞けて本当に良かったです。

私もこれからいい建物を提案していかなければいけないなあ、と身の引き締まる思いです。

できるだけ歯科業界の将来を見据えてプランしていきたいと思いました。

 

土居歯科医院勤務 伊藤雄大先生夫妻

とてもきれいで素敵な所だという印象を受けました。

開放感があって歯医者さんに来た感じがしませんでした。

窓が大きく、圧迫感が全くしないのでいいと思います。

天井が高いところも良いです。

色あいも白を基調にされ、心地よいです。

空間の使い方がうまいと思いました。

私も患者として来てみたいです。

伊藤先生ご見学のブログ記事はコチラ

京都府立医科大学付属病院勤務 赤松佑紀先生

院長先生は大学時代の先輩であり、本日は見学をさせていただきました。
急な訪問にも親切に迎えていただきました。あゆみ歯科クリニックを見て、外観がスタイリッシュのもさることながら、内装もシンプルかつオシャレなのに感動しました。僕もこれを見て開業したいという気持ちが芽生えました。これからも頑張ってください。

まとば歯科勤務 氣比洋彰先生

あゆみ歯科の皆さま
本日はお忙しい中、お時間を割いていただき、ありがとうございました。
院長先生とは同級生であり、学生時代から彼を慕う人間が多く、私自身も昔も今も勉強させられます。私もこれから理想的な医院を作るいう気持ちで、全国のたくさんのクリニックに見学にお邪魔させていただきましたが、その中でも「あゆみ歯科」様は、常に患者様のことを考えて動いておられます。
院長をはじめ、スタッフ様、医院全体が高いレベルにあるにも関わらず、もっと成長しようという気迫でいっぱいのクリニックだと思います。
今後ともお付き合いの程よろしくおねがいします。

 

気比先生ご見学のブログ記事はコチラ

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