歯科の勉強の記録
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2014新人スタッフ育成塾 第一回 2014.07.23 歯科衛生士 安田 佳恵、橋本 尚美

スーパースタッフ

 

歯科衛生士 :  安田 佳恵

 

こんにちわ!あゆみ歯科クリニック、歯科衛生士の安田です。
今回は新人スタッフ育成塾というセミナーに参加させていただきました。
7月〜10月の間、月に一度セミナーは開催され、計4回受講させていただく予定です。
昨年度の新人スタッフ育成セミナーに引き続き、社会人としての考え方や新人スタッフのあり方を中心にたくさん学ぶことがありました。

 

私はまだまだ当たり前のことを当たり前にできていないと実感し、この当たり前の事こそが社会人として本当に大切なことだと感じたので明日からは自分を見直し行動していきたいと思います。 患者様にいつもの感謝を込めて当院ではたくさんのイベントに取り組んでおりますが、毎回同じ内容にならないように楽しんで通って頂けるような工夫もゲスト講師の松岡さんから学ばせて頂きましたので、 今後のあゆみ歯科クリニックのイベントを楽しみにしていただければと思います♪ またご意見、ご要望などございましたらお気軽にお申し付けください^ ^

 

歯科衛生士 :   橋本 尚美

 

こんにちは あゆみ歯科クリニックの歯科衛生士の橋本です。
この歯科医院新人スタッフ育成塾は月1回ごとあり、計4回参加させていただく予定で、今回が第1回目となるのですが、改めて自分自身を見つめ直す機会をいただき、 自分がまだまだ未熟であるということを知ることができました。
このセミナーで学ばせていただいたことをいかして、これからも、患者さまのため、あゆみ歯科クリニックのため、自分自身の成長のために仕事に励んでいきたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

 

スーパーDr育成セミナー 2014.4.20 院長:福原隆久 副院長:日野卓哉 訪問診療部長:松本勲 歯科医師:岡本光平、九岡麻江

今回は、あゆみ歯科クリニックの常勤歯科医師5人全員で、

歯科医師の向けの社会人セミナーに出席してきました。

 

歯科医師として、虫歯を治したり、歯周病治療をしたり、

矯正やインプラントをしたり、ももちろんとても大切ですが、

それ以前に一社会人として、技術だけではなく、接客接遇、言動、

人をまとめる力、そういったものも同じくらい重要になってきます。

 

今回のセミナーでは、そういった歯科医師として、高い社会性をも持つことの重要性や、

その具体的な姿勢や言動などを学びました。

 

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院長:福原 隆久

 

今回のセミナーで、複数の歯科医師が在籍する当院では
歯科医師の技術、社会人レベルの向上がとても大切であると、
改めて実感しました。


今後とも、自分自身はもちろん、在籍歯科医師の全員が
インプラントや矯正などの治療技術はもちろん、接客接遇など人間力の向上も図り、
八幡市、枚方市、京田辺市など、地域の方々の奥地の健康に貢献できるよう、
彼らの成長を促すプログラム作っていこうと思います。


今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

 

 

副院長:日野 卓哉

 

今回受講したセミナーは歯医者の治療技術を上げるためのものではなく、

歯医者としての人格を鍛えるためのセミナーでした。
いくら腕が良くても、怖かったり、嫌な人だったりしたら患者さんは行きたくないでしょう。
腕もよくて優しい歯医者さんに行きたいはずです。
そういう歯科医師になるにはどうすればいいのかを教えてくれるセミナーでした。


2年前、大学を卒業したてでこのセミナーを受けた時には、少し抵抗がありましたが、

今回内容はほぼ同じなのに、まったく受け取り方が違っていました。


新人だったあの時とは違い、いまでは副院長となり、

人を率いていく立場になって考え方も変わってきた気がします。


このセミナーは「地域一番」という名前で、この地域で一番の歯科医院になろうという意味なのですが、

当院は地域の人の幸せをを一番考えてあげられる歯科医院になりたいと思っています。


今後ともよろしくお願いいたします。

 

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歯科医師:岡本 光平

 

今は徹底的にスキルアップを目指し、勉強を行っていこうと思います。


また、治療技術だけでなく説明も明確かつ分かりやすくできるように工夫をしていきます。


そして信頼していただけるようなDrになれるよう、日々努力をしていこうと思いました。

 

 

歯科医師:九岡 麻江

 

今回のセミナーで、歯科医師としてのみならず社会人として生きていく上で重要なことを教えて頂きました。


今回学んだことを実践していけば、あゆみ歯科に来て頂いた患者さんの笑顔は必ずや増えていくと思います。


スーパーDrになるべく、日々意識を高く持ちながら、スキル向上に励んでいきたいと思います。

 

 

歯科医院スタッフ育成セミナー 第3回 2013.9.25 スマイルプロデューサー:津田清佳、木元絢菜

スマイルプロデューサー : 津田 清佳

 

第三回となる今回のセミナーでは、マナーについて学ばさせていただきました。

 

社会人としての守るべきマナーを前提に、医療従事者としての自覚を持ち、

皆様の笑顔の為、つとめてまいりますので、よろしくお願いいたします。

 

 

スマイルプロデューサー : 木元 絢菜

 

今回新人スタッフ育成塾第3回目に参加させていただきました。

 

目標を立てることの大事さを学びました。

目標を立てるのと立てないのとでは、全然違ってくるので、

私は2014年の目標を立てて、その目標に向かって努力していこうと思います。

 

患者様の為に・・・どのようなことをすればよいかなど、

沢山考えていきたいと思います。

 

 

歯科医院スタッフ育成セミナー 第2回 2013.8.28 スマイルプロデューサー:津田清佳、木元絢菜

スマイルプロデューサー : 津田 清佳

 

今回、このセミナーではモチベーションを上げる方法などを学びました。

モチベーションを上げるために、という一つの方法として、

笑顔になる!

ということを改めて学び、

当院の理念である「あふれる笑顔をすべての人に・・・」

を胸にまたさらに皆様に笑顔を提供していきたいと思います。

 

 

スマイルプロデューサー : 木元 絢菜

 

今回、スタッフ育成セミナー第2回に参加させていただきました。

人の気持ちを考えることの大切さを学びました。

笑顔でいることの大切さも改めて知りました。

患者様の良さを知っていただきたいと思います。

患者様とのコミュニケーションを大事にしていきたいです。

笑顔がステキな人を目指します。

 

 

歯科医院スタッフ育成セミナー 第1回 2013.7.24 スマイルプロデューサー:津田清佳、木元絢菜

スマイルプロデューサー : 津田 清佳

 

今回、この歯科医院スタッフ育成セミナーに参加させていただき、

学ばさせていただいたことで、自分の仕事に対する姿勢がどんなに未熟であったか知ることが出来ました。

 

このセミナーで学んだ事を、患者様一人一人へ生かしていければと思いますので、

よろしくお願いいたします。

 

 

スマイルプロデューサー : 木元 絢菜

 

今回新人スタッフ育成塾第1回のセミナーに参加させていただきました。

 

学んだことは「仕事美人」になるために沢山のことを学んできました。

 

まだまだ私は仕事美人とは言えませんが、

これから成長していき仕事美人と言ってもらえるように頑張っていきたいと思います。

 

新しいことにどんどんチャレンジしていきます!!

 

 

 

2013 歯科社会人セミナー 第2回 2013.5.15 総主任(歯科衛生士):三澤恵美

総主任(歯科衛生士) : 三澤 恵美

 

あゆみ歯科HPをご覧頂き、ありがとうございます。

 

先日、全3回の歯科社会人セミナーの第2回目に行かせて頂きました。

 

今回のセミナーでは、院長先生の気持ちを理解したり、

幹部スタッフとして医院をよりよくするための会議をしたり、

新人育成のカリキュラムを作成したり、と

患者様に気持ち良く来院して頂ける医院創りをするためには必要不可欠な内容が盛りだくさんでした。

 

今後も、八幡、枚方、京田辺の、あゆみ歯科では、患者様の安定したお口の中、よりよい口腔内、

をサービスからもご提供できるよう、スタッフ一同成長させて頂きます。

 

あふれるキラキラ笑顔をあなたに♡

 

八幡、京田辺、枚方の歯医者さん|あゆみ歯科クリニック

 

2013TCセミナー第3回 2013.5.22 歯科衛生士主任:小松茉優 受付主任:大野成美

このセミナーは、ご来院の皆様が、かぶせ物や詰め物を選ぶ際、疑問に思うことの多い、

「結局どれがいいんだろう?」

「これとこれどう違うんだろう?」

「審美って?セラミックって?」

などに的確にお応えし、それぞれの方々がその人に一番合ったご選択をしていただけるよう、

知識をつけたり、コミュニケーションの方法を学んだりするセミナーでした。

 

歯科衛生士主任 : 小松 茉優

 

今回は、年間セミみなーで行かせて頂いているトリートメントコーディネーターセミナーの最終回でした。

このセミナーでは、私たちスタッフ・医療従事者がいかに患者様の為に行動し、

考え、一緒に悩み、よりよい医療を提供することができるか、

そういった大切なことを学びました。

 

これからも、患者様にとって一番いい医療とサービスをご提供できるよう、心掛けていきたいです。

 

受付主任 : 大野 成美

 

いつもあゆみ歯科クリニックをご利用頂きまして、ありがとうございます。

 

今回は、TC(トリートメントコーディネーター)育成塾の最終回セミナーに参加させていただきました。

 

TCの役割である、患者様一人一人にあわせた、歯科技工物(かぶせ物やつめ物)のご提案や、

より、ご要望を反映させた診療を提供出来るように、満足度の高い、

コンサルティングを務めさせていただきます。

 

十分なご理解を頂けるよう、心を込めてご説明やカウンセリングをさせていただきますので、

疑問に思われたことや、ご質問など、どんな事もご相談して下さい。

 

今後とも、八幡・京田辺・枚方のあゆみ歯科クリニックをよろしくお願いいたします。

 

 

社会人セミナー 2013.5.29 歯科衛生士:小西歩奈、安田佳恵

歯科衛生士 : 小西 歩奈

 

今回、スタッフ研修で社会人として働く上で大切なことを学ばさせて頂きました。

 

技術ばかりでなく、考え方、なんのために、仕事をしていくのか、など、

目には見えない人間的な部分もしっかり成長していき、

患者様の為、医院の為、自分の為に仕事をし、

これからさらによりよい医院を目指して頑張っていきたいと思います。

 

ありがとうございました^^

 

 

歯科衛生士 : 安田 佳恵

 

今回は、スタッフ研修に小西さんと行かせていただきました。

 

今回のセミナーでは、社会人として大切なことを学んできました。

 

技術ばかりではなく、社会人としての考え方、何のために仕事をしていくのかなど、

考えることができ、目には見えない人間的な成長をしていきたいと思います。

 

そうすることで、寄り良い医療の提供につなげ、私自身も日々成長していきたいと思います。

 

 

TCセミナー 2013.4.10 歯科衛生士主任:小松茉優 受付主任:大野成美

歯科衛生士主任 : 小松 茉優

 

今回は、去年度先輩の三澤さんが「ベストTC賞」に選ばれた、

TCセミナーの第2回に参加させていただきました。

 

医療現場で起こりがちな患者様との方針のすれ違いなどをなくし、より安心と安全な歯科医療を提供する上で、

大変重要な立場だと思います。

 

私たち医療スタッフにできることは、患者様の心に耳を澄ませ、

心に寄り添った医療の提供だと思います。

 

これからも、患者様から信頼され、安心をご提供出来るような対応を心掛けていきたいと思います。

 

 

受付主任 : 大野 成美

 

いつも、あゆみ歯科クリニックをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 

今回はTCセミナー第2回目の参加させていただきました。

 

これから皆様のカウンセリングをさせて頂くにあたり、

分かりやすい言葉で患者様一人一人に合わせた五あんない、ご提案をさせていただけるよう、

TCとしてしっかりと勉強、経験を積み、納得のいく選択をしていただけるよう、

日々取り組んでいきますんどえ、どうぞよろしくお願いいたします。

 

何かお困りなどございましたら、なんでも大野にご相談してくださいね^^

 

 

 

歯科医院TCセミナー 2013第1回 2013.2.27 歯科衛生士主任:小松茉優 受付主任:大野成美

歯科衛生士主任:小松 茉優

 

いつもあゆみ歯科クリニックをご利用頂き、ありがとうございます。

 

私は今、「TC」という職種のお勉強をするためにセミナーに行かせていただいております!

 

大切な皆様のために、大切な医院のために、架け橋となれる、

そんなスーパー歯科衛生士になれるように日々努力を続けたいと思います。

 

 

受付主任:大野 成美

 

 いつもあゆみ歯科をご利用頂きありがとうございます。

 

いつも受付にいる事の多い私ですが、

アシスタントにつく時や、患者様とのお会計の時、

診療室で聞きそびれてしまったことや

「そういえば、これも気になるなあ」というような時、

 

歯科の事なら何を聞かれても答えられる。

 

安心感を与えられる。

 

そんな頼もしいスーパーTCになれるよう、頑張りたいと思います。

これからも歩み続ける、あゆみ歯科クリニックをよろしくお願いいたします。

 

 

SHOFU DH Skillup Party 2013.2.3 TC主任(歯科衛生士):三澤恵美 歯科衛生士主任:小松茉優

 

TC主任(歯科衛生士):三澤 恵美

 

こんにちは。あゆみ歯科HPをご覧頂き、ありがとうございます。

 

最近また寒くなってきましたね。

風邪も少し流行っているみたいですが、体調などは大丈夫ですか?

最近歯茎の黒ずみなど気になっていませんか?

 

昨日、歯科業界で超有名な「松風」という会社様のセミナーに行かせて頂きました。

 

歯科衛生士のスキルアップパーティーということで、歯の美についてやコミュニケーションスキル、メンテナンス等について、沢山のことを学ばせて頂きました。

 

90周年のお祝いということで、セミナーの内容も講師の方々も本当に素晴らしかったです。

 

中でも今回のセミナーで一番気になったのが、歯茎の色をキレイにするという事です。!!

メラニンやニコチンで少し黒っぽくなった歯茎がピンク色のツヤツヤに変わるって素晴らしいと思いませんか?

 

是非させて頂きます!!

 

今後取り入れさせて頂く予定ですので、乞うご期待ください^^

 

 

歯科衛生士主任:小松 茉優

 

この度は大阪でのスキルアップパーティーということで、

第一線で活躍されている先生方のお話を聞かせていただくことができました。

 

メンテナンスの重要性、

皆様がずっときれいな笑顔と白い歯を、そしてずっとおいしいごはんを楽しんでいただくために、

もっとその大切さを伝えることをしていこうと思いました。

 

皆様の生活がより豊かになることのお手伝いができるよう全力でサポートさせていただきます。

 

 

LABプロファイル マスタープラクティショナーコース 2日間 2013.1.5~1.6 TC主任(歯科衛生士):三澤恵美 歯科衛生士主任:小松茉優

TC主任(歯科衛生士):三澤 恵美

 

あゆみ歯科クリニックHPをご覧頂きありがとうございます。

 

まだまだ肌寒い日が続きますね。

 

冷たいお水で歯がキーンとしみたりしていませんか?

 

私は先日、大好きな小松茉優さんと一緒に「NLP」という

日常を刺激的に変えるような心理学のセミナーに行ってまいりました。

 

前回も行かせて頂いたのですが、NLPとは学べば学ぶほど奥が深く、

自分や周りの方々を幸せにしていく心理学だと思います。

 

日常の考え方や、周りの方々との接し方など、この心理学に出会わなければ、絶対に気付けない事、

学んだからこそ自分や相手を理解する事が出来るようになった事が本当に沢山あります。

 

この素晴らしいNLにて今後出会う方々、もうすでにお会いしているかもしれないあなた様に

少しでも貢献することができれば、これ以上嬉しいことはありません。


あなたのお口の仲は元気ですか?


いつでもお話聞かせて下さい。

 

最後までお読み頂きまして、まことにありがとうございます♡  みさわ えみ

 

 

歯科衛生士主任:小松 茉優

 

いつもあゆみ歯科クリニックにご来院いただきありがとうございます。

 

今回、言葉のコミュニケーション学のマスターコースに行かせていただきました。

 

患者さんとのコミュニケーションをより円滑に、

また、不安などが生じることがないように、

これからも言葉を大切にしていきたいと思います。

 

ありがとうございました。

 

スタッフ育成セミナー第4回 歯科衛生士主任:小松茉優  受付主任:大野成美  2012.10.24

歯科衛生士主任:小松 茉優

 

いつもあゆみ歯科クリニックをご利用いただき、心からありがとうございます。

 

このセミナーを通して、沢山の気付きを得ることができました。

 

最後に花束とお手紙を送って下さる、本当にステキな私たちの院長、

そんな院長とお仕事させていただけて、幸せです。

 

あゆみ歯科にきていただける患者様、皆様が幸せになれるように、誠心誠意サポートさせていただきます。

 

 

受付主任:大野 成美

 

今回が最後のセミナーの回になりました。

 

4回、貴重なセミナーに参加させて頂き、本当に時間が流れるのが早く、あっという間に終わってしまいました。

 

このスタッフセミナーで学んだ「仕事美人への道」をしっかりと歩んでいけるよう、

新人の自分から、院長先生や後輩スタッフに頼られるような理想の人物になれるよう、

前向きな姿勢を忘れず、常に高い目標を持って、取り組んでいきたいと思います。

 

これからもあゆみ歯科クリニックをよろしくお願いいたします。

全米NLP協会公認 NLPプラクティショナーコース後半 総主任(歯科衛生士):三澤恵美 歯科衛生士主任:小松茉優  2012.9.22~9.24

総主任(歯科衛生士):三澤 恵美

 

こんにちは。

いつもあゆみ歯科クリニックをご愛顧頂き本当にありがとうございます。

 

今回は全2回セミナー、DENTAL NLPの後半セミナーへ

2泊3日で行かせて頂きました。

 

このNLPセミナーは受講する事によって自分に変化を起こさせ、

今後の明るい未来を想像させるような、行く前からとってもワクワク楽しみなセミナーでした。

 

実際参加させて頂くと、本当に学ぶことが多く、自分の人生にプラスになる事、

周りの方を幸せにできるような方法を沢山学ぶ事ができました。

 

NLPを学ぶ事は自分の可能性だけではなく、一緒に学ぶスタッフ、

そしてこれから出逢っていく沢山の患者様の未来も明るくする可能性を秘めていると信じています。


これから出逢う方々、そして今までお逢いしたステキな方々、一緒にみなさまの歯を守るお手伝いをさせて下さい。

 

いつもありがとうございます♡

 

 

歯科衛生士主任:小松 茉優

 

いつもあゆみ歯科クリニックをご利用いただき、ありがとうございます。

 

この度、私はNLP心理学のプラクティショナーコースの修了証を無事、修得することができました。

 

周りの方のフォローがあってこそなので、NLPで学んだ知識を行動化し、

もっともっと患者様が安心して通える医院づくりに貢献していきたいと思います。

 


 

スタッフ育成セミナー第3回 歯科衛生士主任:小松茉優 受付主任:大野成美 2012.9.26

歯科衛生士主任:小松 茉優

 

いつもあゆみ歯科クリニックをご利用いただき、ありがとうございます。

 

今回、新人スタッフ育成塾第3回にさんかさせていただいて一番やらなきゃと感じたことは

「目標を立てること」です。

 

短期的だけでなく、長期的な目標を立て、スタッフとしてだけでなく、

1個人として認められるような努力を続けて行きたいと思います。

 

 

受付主任:大野 成美

 

今回は4かいあるうちのスタッフ育成セミナー、第3回に参加させて頂きました。

 

4回のうち早くも残すところあと1回、というとても密度の高い3カ月を過ごさせていただきました。

 

今回の内容というのは、1人1人に与えられた共通の資源、それは「時間」です。

 

その限られた24時間、1週間、365日、どのように時間を割り振り、

どれだけ自己投資の時間に労力を使うか、有効に使うかによって

人生の達成感や目標、なりたい自分へ進んでいくことができ、

それができる人材こそが、仕事美人という内容でした。

 

私は自分が苦手とするパソコンのスキルを上げて、

これから少しでもあゆみ歯科で使用するマニュアルや媒体作りに貢献していきたいので、

パソコンを使いこなせるように、自己投資の意味を込めて、

毎日30分以上はタイピング練習から始めたいと思います!

 

これからも、歩み続ける、あゆみ歯科クリニックをよろしくお願いいたします!

スタッフ育成セミナー第2回 歯科衛生士:小松茉優 スマイルプロデューサー:大野成美 2012.8.29

歯科衛生士:小松 茉優

 

いつもあゆみ歯科クリニックをご利用いただき、

ありがとうございます。

 

「ありがとう」このたった5文字の言葉で、お互いに気持ち良く、モチベーションを上げ合うことができ、

「あたりまえ」にならない、という大切さを改めて学びました。

 

これからも患者様1人1人との出会いを大切に感謝の気持ちを忘れずに取り組んでいきたいです。

 

スマイルプロデューサー:大野 成美

 

いつも、あゆみ歯科クリニックをご利用いただきまして、ありがとうございます^^

 

今回も全部で4回ある地域一番新人スタッフ育成塾セミナーに参加させていただき、

今回が2回目のセミナーでした。

 

内容は「仕事美人」に近づくために、常日頃からの、仕事に対する熱意や意欲、モチベーションを上げる、

どのようにすれば意識を向上させることができるか、という大変興味深い内容でした。

 

今回このセミナーに参加させていただき、実践していこうと思った点は、

第一に「どうしたら○○さんに喜んでもらえるか」を考え、いつでも笑顔で

「いい事があったら笑顔になる」ではなく、「笑顔でいる事で、良い結果を呼び込めるように」

頑張っていきたいと思います。

 

これからも、あゆみ歯科クリニックをよろしくお願いします。

 

スタッフ育成セミナー第1回 歯科衛生士:小松茉優 スマイルプロデューサー:大野成美 2012.7.25

写真左上:講師の根本先生と  写真右上:講師の坂口先生と、その歯科医院の皆様と

写真左下:ビッシリと書き込まれたセミナーのまとめノートを手におとぼけ笑顔の小松茉優

写真右下:セミナーで学んだ内容を明日から実践するにあたり、精神集中する大野成美

 

歯科衛生士:小松 茉優

 

今回、私はスマイルプロデューサーの大野さんと

全部で4回あるスタッフ育成セミナーというセミナーに行かせていただき、

1回目を受講させていただきました。

 

入社してから、2年目、今は患者様の為にできることを探せるところまで来ているので、

学んだことを生かし、患者様から学ばさせていただく姿勢もいつも忘れずに

これからも自分の成長のため、患者様のため、医院に貢献できるよう、

励んでいきたいと思います。

 

 

スマイルプロデューサー:大野 成美

 

いつもあゆみ歯科クリニックをご利用いただきまして、ありがとうございます。

 

今回初めてスタッフ育成セミナーに参加させていただきました。

全部で4回あるセミナーのうち、今回が1回目のセミナーでした。

 

内容は、仕事観を確立し、自分を磨くことにより、自分の内面・人格を輝かせる、

自分の名前で仕事ができるような「仕事美人」になりましょう、というものでした。

 

このセミナーに参加するまでの私は、このセミナーにおいてタブーな、マイナスの考え方、

「また失敗した」「私なんて」という負の思考になりがちでしたが、セミナーに参加して以来、

「きっと大丈夫」「こんな風になりたい」と少し前向きな考えができるようになりました。

 

こんな素敵なセミナーに参加させていただき、本当にありがとうございました。

このあゆみ歯科クリニックのスタッフとして、働かせていただけることに誇りを感じますし、

セミナーを通して、もっともっと仕事美人に近づいて

ご来院いただけた方々に、より多くの笑顔、充実感を与えられるよう、精進していきたいと思います!

全米NLP協会公認 NLPプラクティショナーコース 歯科衛生士:三澤恵美、小松茉優  2012.7.14~7.16

総主任 歯科衛生士 : 三澤 恵美 

 

こんにちは。

今回は連休の日に大好きな小松さんの紹介で心理学のセミナーに参加させて頂きました。

歯科業界ではとっても有名な和子さん(土屋和子先生)のNLPセミナーです。

NLPとは神経言語プログラミングの略で、一言で言うと、自分と他人との取扱説明書のようなものだそうです。

有名な話で言うと、クリントン大統領が浮気記者会見で1分間にまばたきを70回もされたのは、

NLPを学ばれていたからだそうです。

目はむき出しの脳で、視線で見る心理学もあるんですよ。

こわいですよね^^

 

NLPは歯科業界だけではなく、企業や政治色々なところで活用でき、

大きな話になると、世界中を幸せにすることができる心理学です。

 

あゆみ歯科でも、今後メンバー全員で取り入れて、みなさまの健康なお口に貢献できればと思います。

 

 

歯科衛生士 : 小松 茉優

 

今回、私は先輩歯科衛生士の三澤さんと一緒に、歯科の業界では初となる

歯科界における心理学:「デンタルNLP」というセミナーに参加させていただきました。

 

内容は自分にとって気付かされることばかりで、今でも心が温かくなり、胸が熱くなるような、

一言では言い表せない体験をさせて頂くことができました。

 

これからもあゆみ歯科を通して出会える一人一人との出会いを大切に感動を与えて頂き、

お返しできるようなつながりにしていきたいと思っておりますので、

よろしくお願いいたします。

 

 

歯科医院スタッフ研修 歯科衛生士:三澤恵美、阿部さやか、橋本尚美  スマイルプロデューサー:津田清佳 2012.5.23

 

歯科衛生士:三澤 恵美

 

今回は、昨年参加させていただいたスタッフ研修1日コースに

引率者として再び参加させて頂きました。

 

昨年と内容はさほど変化はなかったのですが、1年たった今もう1度聞かせて頂くことにより、

昨年よりも深く考えながらセミナーを聞くことができました。

 

髪の毛は切ってもまた生えてきますが、大人の歯は28本しかなくて、

一度抜けてしまうともう生えることが出来ないんですよ。

 

というように患者様により分かりやすく説明することの重要性や、社会人としての高い仕事観の確立など、歯科医院ではなく、

社会人としてのコンセプチュアルスキルアップのセミナー内容など、学ぶことが沢山ありました。

 

このセミナーに参加させていただいた院長、医院に残って自分達の分まで精一杯働いてくれていたメンバーのみんな、

そしていつもあゆみ歯科を支持して頂いているみなさまに今後も感謝の気持ちを忘れず、

スキルアップを日々心がけようと思います。

 

 

歯科衛生士:阿部 さやか

 

プロフェッショナルスタッフになれるように努力していきたいと思います。

 

歯の話以外でも歯の疑問などでも私でわかることであれば伝えられれば良いなと考えています。

 

患者様とコミュニケーションをとれるようになりたいです。

 

笑顔を大切にし、どんな時でも笑顔でいられるようになれば自分も明るくなり、

それが患者様にも伝わり患者様も笑顔になってもらえればいいなと思っています。

 

 

歯科衛生士:橋本 尚美

 

今回のこのセミナーに参加させていただいて仕事に対する考え方というのを、改めて考えさせられました。

 

今の現状に満足することなく具体的な目標を持ち、

もっと色々なことを自発的に挑戦していくこと、また自分のことだけではなく

チーム全体のことを考えることの大切さを学びました。

 

そしてそれは自分のためだけではなく患者様のため、

あゆみ歯科クリニックのためにも大切なことだと思いました。

 

自分自身のことは自分の力で変わることができるので、

初心に戻った気持ちでこれからも頑張っていきたいと思います。

 

 

スマイルプロデューサー:津田 清佳

 

今回私は自分のいる歯科界をより知る事の出来るセミナーに参加させていただきました。

 

このセミナーを受講させていただいて、改めて自分の仕事の役割、大切さを知ることができました。

 

そして歯科にかかわるものとしてどういうふうに仕事をしていくべきなのか、

自分は何を目指すのか、を考える事ができました。

 

私は患者様に笑顔になっていただく事を目指し、

これからも自分に出来ることをしていこうと思いました。

 

出来る限り患者様おひとりおひとりの不安な気持ちを和らげ、

ご要望に応えていきたいと思っておりますので、これからもよろしくお願いいたします。

 

歯科医院スーパーTC育成塾 第3回 歯科衛生士 三澤 恵美 2012.4.25

 

今回はカウンセリングについてのセミナーで、前回(第2回)より中に入り込んだ内容となっておりました。

 

カウンセリングの質を高めることは、歯科医院に対して不安や不満を抱えられている方々に対して、

少しでも沢山の方に安心感を持って通っていただくため、本当に必要なことだと思います。

 

例えば歯科材料には「金のつめ物やかぶせ物があり、本当に身体にいいんですよ。」

と言われるより、「金のつめ物やかぶせ物は金箔と同じ成分でつくられているので、身体の中にあっても何も問題が出ないですよ」

と説明された方が安心感が違うと思います。

 

今後、歯科では技術面だけでなく、カウンセリング面に対しての成長も、

患者様の不安を取り除くためにとても必要なことだと思うので、

少しでも皆様のお役にたてればと思います。

 

分からないことがあれば、なんでもおたずね下さい。

 

スーパーDr育成セミナー 院長:福原隆久 歯科医師:井上元博、日野卓哉  2012.4.22

 

院長:福原 隆久

 

今回、このセミナーを受けるにあたって考えたことは、

「歯科医師として、技術はもちろん対応力、雰囲気、考え方、生き方、

そういったものを総合して患者様のQOL(生活の質)の向上に寄与できる人物になりたい」

ということでした。

 

そしてそれは自分だけそうなれればいい、というわけではなく、

あゆみ歯科クリニックに所属するDrには全員に同じような考え方を持ってもらいたい、

と思い、今回常勤Dr全員で受講することといたしました。

 

受講してとても勉強になったのが、治療の説明の大切さ、

それが恐怖心を和らげ怖さをなくし、痛みを減らすことに効果がある、ということです。

 

そしてそういうことの積み重ねが無痛治療につながり、

定期的な来院や定期健診、予防歯科、につながっていくのではないかと思います。

 

また、社会人的な、人間としての成長の大切さ、考え方の大切さ、というものも多く学ぶことができました。

歯科医療の世界は日進月歩なので、これからもインプラント治療、矯正治療などで新しい技術はどんどん出てくると思います。

 

常にその時点での最先端を学び、自分やあゆみ歯科クリニック自体を成長させることがとても大切なのだと改めて認識しました。

 

これからも松井山手、八幡市、枚方市、京阪奈地区の皆様の

笑顔やおいしい食事に貢献できるよう、しっかりと成長していきたいと思います。

 

 

歯科医師:井上 元博

 

今回、セミナーを受けさせてもらい、色々な事を学ぶことができました。

 

ただ毎日を過ごすのではなく、自分自身が成長するために、

日々練習し、勉強することで自分の成長と共に患者様への治療もより良くなると思います。

 

そして、自分自身の成長だけでなくスタッフとの信頼関係をよりよいものにすることで、

患者様へのサービスをよりよくし、治療もさらに良いものになるはずなので、

今回のセミナーを受けて本当によかったと思います。

 

これからも、患者様のため、スタッフのため、病院のため、自分のために努力していきたいと思います。

 

 

歯科医師:日野 卓哉

 

今回参加したセミナーは、より良い歯医者になるための「考え方」「あり方」を学ぶものでした。

 

その中で講師の先生は、患者様へ説明することの大切さを言っておられました。

 

以前、インターネット等で歯医者さんであった嫌なことを検索してみると

「痛い・怖い」と近い数の「治療の説明がなかった、わかりにくかった」

という意見があがっていました。

 

どこの歯医者さんでも、できるだけわかりやすいように説明しようとしているとは思いますが、

時として専門用語を使ってしまったり、患者様が疑問人思っていることがあっても、

質問しづらかったりと、伝わりきらない部分もあるかと思います。

 

治療や歯に関することで何か疑問があるときは遠慮なく御質問下さい!

 

出来る限りわかりやすくご説明させて頂きます!

 

 

 

歯科医院スーパーTC育成塾 第2回 歯科衛生士 三澤 恵美 2012.3.14

 

今回は、治療方針の流れの説明、かぶせものや詰め物をどのように

患者様へ説明するのかというセミナーに参加させていただきました。

 

医院で患者様のために全力を尽くすこともすごく大切ですが、

患者様が今以上によりよい生活をしていただくためにも、今回のセミナーは、

本当にためになる話をたくさん聞かせて頂けたと思います。

 

今後、あゆみ歯科をより良くするためにも今回セミナーで学んだ事をあゆみ歯科メンバー全員で共有し、

実践していき、みなさまにあゆみ歯科に通ってみたい!通って良かった!!

と思っていただけるような医院づくりに力を入れていこうと思います。

 

今後のあゆみ歯科ステップアップが患者様の生活の充実につながることを心よりながっています。

今ある歯を一緒に大切にしていきましょう^^

 

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