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よくある質問

ますだ歯科の皆様

堺市のますだ歯科の副院長先生とスタッフの方々が、

9月24日の京都新聞に八幡市のあゆみ歯科クリニックが掲載されたことをお知りになり、

八幡市、京田辺市、枚方市で頑張っている、あゆみ歯科クリニックの診療方針、院内の雰囲気に

ついて見学したい、ということで、お越しになりました。

 

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安村 亮彦 先生

 

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見学をされてのご感想やコメント

 

院長が、スタッフと密にコミュニケーションを取っていて、細かい指示を出して

 

いたのが良かった。表のボードに名前があり、すごく歓迎されていて嬉しかった。

 

マニュアルが簡単で分かりやすかった

 

 

見学をして発見した良い点

 

自費の説明ツールを強化したいと思った。

 

☆ディズニーに統一されていて良かった。

 

☆音楽がゆったりしているところが良かった。

 

☆アポがゆったりしていて良かった。

 

 

    

                                    

松本 早也香 様

 

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見学をされてのご感想やコメント

 

スタッフさん、みなさんがとてもきびきび動かれていて、いいなと思いました。

 

先輩スタッフの方が、新人の方にもフォローしていて、私自身もまわりを見れる

 

ようにしたいなと、意識が高まりました。

 

 

見学をして発見した良い点

 

☆アポイントの取り方がC処とP処を同時45分で取っていて、患者様の通院回数が少なく

 

という要望が反映していていいなと思いました。

 

☆各チェアーにタイマーを設置。

 

☆こまめなスタッフ間でのコミュニケーション。

 

☆全スタッフがセカンドコンサルができること。

 

リコールの方への事前TEL

 

 

 

 

 大倉野 理沙 様

 

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見学をされてのご感想やコメント

 

医院がすごくキレイで、リラックスできる空間だなと感じました。

 

個室に、ディズニーのぬいぐるみなどを置かれていて待っている間も

 

楽しいなと思いました。

 

 

見学をして発見した良い点

 

☆基本セットを包んでいる所です。コストも減るし、片付けも楽にできるなと思いました。

 

☆待ち合いにアルバムにしてファイバーコア、ゴールドコアなど写真付きで作られているのが

 

手作り感があって、うちの医院でも実践してみたいと思いました。

 

 

 

 

駒井 由依 様

 

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見学をされてのご感想やコメント

 

はじめに入ってきた時の雰囲気がすごく落ち着いていて、清潔感があり、とても良かったです。

 

ムダな会話もなく、それぞれの業務に取り組んでて、すばらしいなと思いました。

 

 

見学をして発見した良い点

 

☆受付に、”ご自由におとり下さい”と使い捨て歯ブラシを置いていたのは、すごく良かったです。

 

☆トイレの糸ようじも良かったです。

 

患者様がスタッフを呼ぶベルを置いているのもすごく良いなと思いました。

 

 

 

 

 

 

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